| 販売事業者 | エムサイト工房 |
|---|---|
| 運営責任者 | 森下 雅弘 |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします |
| メールアドレス | ms.trustc@gmail.com |
| ホームページURL | https://msite-kobo.com/ |
| 販売価格 | 各サービスプランのご案内ページに記載の金額（月額制）。 ライトプラン 月額7,900円／おまかせプラン 月額15,800円／プレミアム集客パック 月額35,800円（いずれも税込）※キャンペーン等による割引を実施する場合は、申込時のサービスページに表示された価格を適用します。 ・あんしん継続プラン（譲渡後の保守サポート）：ライトプラン 月額3,900円／おまかせプラン 月額7,900円／プレミアム集客パック 月額22,000円（いずれも税込。譲渡前のプランに応じて適用） ※制作物の中途買取をご希望の場合：330,000円（税込・詳細は利用規約第11条） ※初期費用・オプション料金は下記および料金ページに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・初期費用：0円（12ヶ月最低契約の場合）／50,000円（税込・最低契約期間なしの場合）のいずれかを選択 ・オプション（いずれも税込）：MEO初期設定 33,000円／LINE公式アカウント構築 55,000円／LINE予約システム連携 33,000円／Googleマップ診断＋補強 11,000円／LINE診断＋整備 16,500円／Instagram→LINE導線づくり 11,000円／導線まるごと統合診断 11,000円 ・スポット作業（個別のご依頼による更新・修正等）：作業内容に応じて都度お見積り（あんしん継続プランをご利用中または継続利用中の方は見積額から20%割引。詳細は利用規約第10条） ・独自ドメイン取得費用等、実費が発生する場合はその都度ご案内します ・接続手数料：譲渡後、あんしん継続プランを契約していない期間にスポット作業をご依頼の場合、作業料金とは別に1回のご依頼につき5,500円（税込）（譲渡完了日から空白期間なくあんしん継続プランをご継続の場合は不要。詳細は利用規約第10条） ・振込によるお支払いの場合の振込手数料はお客様負担 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe）／銀行振込 |
| お支払い時期 | クレジットカードの場合：初回は申込時に決済され、以降は毎月、申込日と同日に自動決済されます（当該日が存在しない月は月末に決済されます） 銀行振込の場合：当月分を毎月末日までにお支払い |
| 役務の提供時期 | ご契約・初期ヒアリング完了後、通常7営業日以内に制作に着手し、公開までの目安をご案内します。保守・運用サービスは公開日より継続して提供します |
| 最低契約期間 | 初期費用0円をお選びの場合、最低契約期間は12ヶ月です（初期費用50,000円をお選びの場合、最低契約期間はありません） |
| 返品・キャンセル（返品特約） | 本サービスは役務の提供であり、性質上、返品はお受けできません。継続課金の停止（解約）については、下記「解約について」および利用規約をご確認ください。 ※通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません |
| 解約について | 解約をご希望の場合は、解約希望月の前月末日までにメールにてお申し出ください。解約はこの手続によってのみ成立し、クレジットカードの利用停止や決済の失敗は解約手続とはなりません（解約手続完了まで月額料金が発生します）。 初期費用0円（最低契約期間12ヶ月）をお選びのうえ最低契約期間内に解約される場合は、解約金として残期間分の月額料金相当額（キャンペーン等による割引適用前の通常の月額料金を基準に算定）を一括でお支払いいただきます（詳細は利用規約第6条に定めます） |
| 動作環境 | 制作するホームページは、一般的なPC・スマートフォンの最新ブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等）での表示に対応します |